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Patrick Lapalud
o BFFA M4-5 Concevoir des offres et des formations pour adultes en cours
o BFFA M3 Soutenir des processus d'apprentissage individuels - acquis 2.5 ECTS
o ECDL Expert 16 (Word, Excel, PowerPoint)
o BFFA M2 Accompagner des processus de formation en groupe, certificat de module acquis
o Animer des sessions de formation pour adultes, diplôme FSEA
o MCSE 2012 Microsoft Exchange
o MCP Microsoft Windows 8.1, Installation & Administration Windows Server 2012
o Formation Open Trade Advanced (téléphonie full IP/Cisco) (Paris)
o Formation ITIL (formation interne)
o ETRALI Voice Platform Expert (Paris)
o Nice Logger 8.9 Expert, system d'enregistrement (Paris)
o Formation CCNA (Cisco Certified Network Associate) D&FI SA (Sierre)
o Formation Spécialiste en Télécommunication: technologies TDM, SS7, ISUP, RNIS, PABX, ISDN, ATM
o Certificat Fédéral de Capacité Electronicien – CEPIA (Genève)
o Attestation PTT Téléphoniste au service des dérangements
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